エンディングプラン・サポート相談窓口を移転します

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神戸市では2024年6月に「エンディングプラン・サポート相談窓口」を設置（市役所1号館20階）し、頼れる身寄りのない高齢者が、生前に自身の葬儀・納骨について契約することを支援してきました。
この度「エンディングプラン・サポート相談窓口」を、終活に関する全般的な相談に対応する「こうべ終活相談窓口」と同じ場所に移転し一体的に運営することで、終活に関する相談における利便性をより向上します。
なお、対象者、受付日時、申し込み方法等に変更はありません。

移転日時

2026年10月1日（木曜）

移転場所

神戸市中央区磯上通3丁目1番32号
こうべ市民福祉交流センター4階

エンディングプラン・サポート相談窓口の概要（参考）

対象者

ひとり暮らしで頼れる身寄りのない市内在住の高齢者（概ね65歳以上）の方
※親族がいても疎遠で頼れない場合を含む

受付日時

月曜日～金曜日　9時～17時（祝日および年末年始除く）

相談方法

来所による相談

申し込み

電話、FAX、メールで事前予約
（電話：078-322-5086／FAX：078-322-6632／メール：eskobe@city.kobe.lg.jp）

事業の流れ

※その他、事業の詳細については下記ページをご確認ください。

https://www.city.kobe.lg.jp/a60186/endingplansupport.html

こうべ終活相談窓口の概要（参考）

• こうべ終活相談窓口では、相談員が終活に関する悩みや不安に寄り添い、課題を一緒に整理します。相続や遺言など専門的な助言が必要な場合は、弁護士や司法書士への相談も可能です。
• また、万一の際に家族や大切な人へ伝えたい情報を市が預かる、「終活情報登録制度」もあわせて案内します。

受付日時

月曜日～金曜日　9時～17時（祝日および年末年始除く）
※専門職による相談は除く

相談方法

来所、電話（相談員による相談のみ）、オンライン（自宅または各区役所内から）

申し込み

電話またはホームページで事前予約
（電話：078-855-8670／HP：https://www.with-kobe.or.jp/detail/kobesyukatsu/）