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「神戸市認知症事故救済制度の運用支援業務」委託事業者の募集

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記者資料提供（2024年12月20日）
福祉局高齢福祉課
本市では、認知症になっても安心して暮らしていけるよう、2019年より、診断助成制度と事故救済制度を組み合わせた、認知症神戸モデルを実施しています。
このたび、引き続き、認知症神戸モデルの円滑な事業運営を行うため、事故救済制度の運用支援業務の委託事業者を募集します。

1.業務内容

（1）給付金制度運用のための保険契約
（2）賠償責任保険制度運用のための保険契約
（3）事故救済制度の運用支援業務
　・専用コールセンター業務
　・給付金支給に係る運用支援業務
　・賠償責任保険制度の運用支援業務
　・その他の運用支援業務

2.事業運用期間

委託契約先決定の日から2028年3月31日まで
※委託契約先決定の日から2025年3月31日までは準備期間
※2025年度から2027年度まで毎年度、委託契約を締結

3.選定方法

一般競争入札

4.事業者選定スケジュール

  1. 応募書類等の配布　2024年12月20日（金曜）～2025年1月9日（木曜）
  2. 参加資格審査申請書および質問書の提出期限　2025年1月9日（木曜）午後5時必着
  3. 参加資格審査結果通知書および質問書への回答書の送付　2025年1月16日（木曜）以降
  4. 入札書の提出期限　2025年1月29日（水曜）正午必着
  5. 開札　2025年1月29日（水曜）午後2時
  6. 落札者決定通知書の送付　2025年1月31日（金曜）予定