給水相談の事前予約

水道局給水課の窓口に来庁して給水の相談をしたい場合は、事前に予約してください。
予約なしで来庁いただいた場合、当日の予約状況によっては、対応をお断りさせていただく場合がありますので、ご了承ください。

事前予約の方法

「e-KOBE：神戸市スマート申請システム」の予約フォーム（外部リンク）から予約してください。
予約フォームの入力手順等は、以下の資料を確認してください。

• e-KOBE給水相談予約方法（事業者向け利用者登録、予約マニュアル）（PDF：1,137KB）
• e-KOBE給水相談予約方法（個人向け利用者登録、予約マニュアル）（PDF：800KB）

【留意事項】

• 「e-KOBE」の利用には、メールアドレス等の登録が必要です。
• 翌営業日以降の日程を予約できます。当日予約は受付していませんので、前日までに予約してください。
• 予約の変更はできませんので、元の予約を取消していただき、再度予約の手続きをしてください。

協議書の提出

以下の給水装置工事は、申請前に書面による事前協議が必要です。
窓口での相談は、事前協議とはなりませんのでご注意ください。

• 3～6階建て直結給水工事
• 増圧ポンプを使用する工事
• 受水タンクの新設改造等の工事
• 配水管からの取出管口径50mm以上の工事
• 地下水などを併用する計画がある工事

給水装置工事の申請をご確認ください。