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ホーム > 介護・高齢者福祉 > 介護福祉 > 介護保険の案内（神戸ケアネット　利用者向け情報）

介護保険の案内（神戸ケアネット　利用者向け情報）

最終更新日：2026年4月6日

ページID：4542

ここから本文です。

このページは介護保険の利用者やご家族向けの情報ページです。

介護保険制度について

  • 介護保険制度は介護保険法に基づく制度です。
    介護が必要となった高齢者やご家族の負担を社会全体で軽減すること、高齢者が住み慣れた地域でできるだけ自立した生活を続けられること、を目的としています。

  • 財源は、公費（税金）と40歳以上の人が支払う介護保険料です。
  • 被保険者は年齢により1号と2号にわかれます。
  • 介護が必要と認定されると介護サービスを利用できます。介護保険料は介護保険サービス費用の一部になります。

くわしい内容のページにご案内しますので、目次から探したい情報を選んでください。

目次
 

介護保険料

65歳以上の方の介護保険料

個別の介護保険料は、お住まいの区の区役所・支所の介護医療係へお問い合わせください。
本人確認のために「介護保険の被保険者番号」と「お名前」「生年月日」「ご住所」を伺います。

問合せ先

各区役所・支所の介護医療係（北神区役所は市民課窓口係）

40歳～64歳の方の介護保険料

「神戸市の介護保険のあらまし」P12の介護保険料の表をごらんください。

加入している医療保険の保険料に含めて納めていただきます。
（医療保険者ごとに算出した計算方法で保険料を決定しています。）

保険料額のお知らせ

1年間に納めていただいた介護保険料をはがきでお知らせします。

介護保険サービスを利用できる方

65歳以上の方

入浴、排泄、食事などの日常の生活動作で、以下の認定がされると、介護保険のサービスが利用できます。

  • いつも介護が必要な場合（要介護状態）
  • 常にでなくとも、家事や身支度などの日常生活に手助けが必要な場合（要支援状態）

40歳～64歳の医療保険に加入している方

  • 老化に伴う病気（脳血管疾患や認知症などの16種類の特定疾病）で要介護状態や要支援状態と認定された場合

介護サービスの利用料金（利用者負担割合）

介護サービスを利用した場合は、原則としてかかった費用の1割（一定以上の所得がある方は2割又は3割）をお支払いいただきます。

介護保険サービスの利用まで

介護保険のサービスの利用には「介護や支援が必要である」との認定を受けることが必要です。

要介護認定の申請

認定調査

市から委託を受けた調査員がご家庭や入院先に訪問し、お体の状況など全国共通の項目を聞き取り調査します。

主治医意見書

市から依頼して、かかりつけ医に意見書を作成してもらいます。

介護認定審査会

専門家による審査会で、必要な介護の程度を審査・判定します。

認定・結果通知

介護認定審査会の判定結果を、本人に文書で通知します。

サービス利用の相談

要介護1～5の場合は「えがおの窓口」、要支援1～2の場合は「あんしんすこやかセンター」に、
ケアプランの作成、サービスの利用調整や予約などの相談ができます。

一部のえがおの窓口では、要支援1・2の方にも対応しています。

介護保険サービスの種類

介護保険で利用できるサービスには、主に以下のようなものがあります。
また、神戸市の介護サービス事業所一覧のページでは、各事業所を紹介しています。

在宅サービス

  • 訪問介護（ホームヘルプサービス）：ホームヘルパーがご家庭を訪問して、入浴・排泄などの身体介護や調理、洗濯・掃除・ゴミ出しなどの生活援助を行います。
  • 通所介護（デイサービス）：デイサービスセンターなどに通い、入浴や食事の提供、機能訓練（リハビリ）などを受けます。
  • 通所リハビリテーション（デイケア）：老人保健施設などに通い、専門家による機能回復訓練（リハビリ）などを受けます。
  • 短期入所生活介護（ショートステイ）：特別養護老人ホームなどに短期間入所し、介護や日常生活の世話を受けます。
  • 短期入所療養介護（ショートステイ）：老人保健施設などに短期間入所し、介護や必要な機能訓練（リハビリ）を受けます。
  • 福祉用具貸与：車いす、電動ベッド、歩行器などの福祉用具の貸し出しを行います。※要介護認定で軽度と判定された場合については、利用できない用具があります。
  • 住宅改修費の支給：自宅の手すりの取り付けや段差をなくすなどの費用の一部を支給します。

施設サービス

在宅での生活が困難な方が、以下の介護保険施設に入所して、必要なサービスを受けます。

  • 特別養護老人ホーム（原則、要介護3～5と認定された方）
  • 介護老人保健施設（要介護1～5と認定された方）
  • 介護医療院（要介護1～5と認定された方）

その他（介護保険外サービス）

神戸市では、高齢者の自立生活をサポートする介護保険外のサービスが利用できます。

介護予防・日常支援総合事業

「介護予防・日常支援総合事業」では、みなさんの介護予防の取り組みや日常生活の自立を支援します。

介護予防に取り組む方へ

ご家族を介護中のみなさまへ

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神戸市の介護保険のあらまし

音声コード「Uni-Voice：ユニボイス」の使い方

音声コード「Uni-Voice：ユニボイス」をあらましの各ページに掲載し、視覚障害をお持ちの方に掲載内容をお伝えします。

  1. スマートフォンで専用アプリ「Uni-Voice」をダウンロード
  2. 音声コードを読み取ると、各ページの記載内容が音声で読み上げられます。

介護保険について（2024～2026年度版）多言語版

神戸市介護保険コミュニケーション・サポート事業

日本語による意思疎通が困難な在日外国人の方の介護保険利用の手続き時に、通訳を派遣します。
要介護認定調査やケアプラン作成時などに申請ください。

ご質問・問合せ

よくある質問と回答（FAQ）

市役所・区役所に寄せられる、よくある質問を掲載しています。
お問い合わせの前に、ぜひ一度ご確認ください。

お問い合わせ先

福祉局介護保険課　

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