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神戸市神鉄シニア利用促進パス(神鉄シーパスワン)
最終更新日:2025年6月12日
ページID:49041
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西北神地域の基幹鉄道である神戸電鉄の利用者増加により、公共交通網の維持・充実を図り、市民の交通手段を確保するため、シニア層を対象に企画乗車券「神戸市神鉄シニア利用促進パス」を販売する社会実験を実施しています。
2025年度 神鉄シーパスワンの発売
2025年度の販売日時等は下記のとおりです。2025年度 神鉄シーパスワンチラシ(PDF:1,961KB)からもご覧いただけます。
対象者
神戸市在住の70歳以上の方(1956(昭和31)年3月31日までに生まれた方)
販売する企画乗車券の種類
- 神鉄シーパスワン:1枚4,000円
- 有効区間:神戸電鉄線全線(神戸高速線「湊川駅~新開地駅」除く)
- 神鉄シーパスワンplus:1枚5,300円
- 有効区間:神戸電鉄線全線+神戸高速線全線(阪神神戸三宮駅含む)
- 神鉄シーパスワン北神:1枚6,800円
- 有効区間:神戸電鉄線全線+市営地下鉄(「谷上駅~県庁前」・「谷上駅~みなと元前駅」のみ)
※有効期間内にて、1枚でお好きな10日分乗り降り自由
※販売枚数は、1人合計5枚まで(1年で最大50日分)
有効期間
2025年6月1日から2026年5月31日まで
※2024年度分の有効期間は、2025年5月31日までです。
有効期間の延長はありませんので、ご注意ください。
販売期間
2025年5月30日(金曜)から2026年3月31日(火曜)まで
販売場所
すべての券種
- 2025年5月30日から2025年6月30日まで:BELLST鈴蘭台3階、岡場駅、湊川駅、栄駅、谷上SHビル1階
- 2025年7月1日から2026年3月31日まで:鈴蘭台駅、岡場駅、湊川駅、谷上駅
神鉄シーパスワンplusのみ
- 2025年5月30日から2025年6月30日:新開地駅(西改札内・外)
- 2025年5月30日から2026年3月31日まで:阪神電車サービスセンター(阪神神戸三宮駅西改札口)
神鉄シーパスワン北神のみ
- 2025年7月1日から2026年3月31日まで:地下鉄三宮駅定期券発売所
※大雨等の影響により、神戸電鉄が運休する場合は、一時的に販売所を閉鎖する場合があります。
販売時間
9時から17時まで
(ただし、地下鉄三宮駅定期券発売所は、平日・土曜は7時30分から19時30分まで、日曜・祝日は10時から17時まで)
購入方法
マイナンバーカードの提示で購入する場合
購入の際には、マイナンバーカードをご提示ください。
販売窓口にマイナンバーカードと購入される企画券の代金をご持参ください。
販売引換券での購入を希望する場合
マイナンバーカードをお持ちでない場合は、販売引換券が必要です。
事前に専用窓口へ販売引換券発行の申込が必要です。販売窓口に販売引換券と本人証明証、購入される企画券の代金をご持参ください。
販売引換券でのシーパスワン初回購入時には、販売引換券発行費用として500円が必要です。
販売引換券発行の申込方法
ハガキに「氏名(フリガナ)、住所、生年月日、電話番号」を記入し、ご郵送ください。
販売引換券発行の申込先
〒652-0032 神戸市兵庫区荒田町1-20-2 「シーパスワン窓口」 宛
※申込期間は2025年4月1日から2026年2月28日まで
販売引換券申込時の注意点
- 申込からお手元に郵送されるまでに数週間かかります。
- 販売開始日までに販売引換券をお求めの方は、早めの申込をお願いします。
- ハガキに記載する氏名、住所等は、受付窓口の係員が判別できるよう、分かりやすくご記入ください。万一、読み取れない場合には、発行できない可能性があります。
注意事項
- 原則、ご本人様に限り販売します。(一定の障害をお持ちの方はお電話でお問い合わせ下さい。)
- 転売・譲渡禁止。使用はご本人様に限り有効です。
- いかなる理由があっても払い戻しはいたしません。
- 乗り越しの際、自動精算機では精算できません(駅係員精算)。
- 敬老パスを含むIC乗車券との併用はできません。
- 販売引換券の紛失による再発行はできません。
- 販売場所までの運賃等はご本人様の負担となります。
お問い合わせ先
神鉄シーパスワン専用電話
電話:078-579-9701(平日9時から12時、13時から17時)
(但し2025年5月30日から2025年6月30日までは、土日・祝日も対応)
※年末年始を除く