ご自身でインターネットの予約システムからキャンセル手続きができます。
予約すると予約完了メールが届きます。その予約完了メール内に【申込者予約確認ページ】がありますので、そちらから予約番号とメールアドレスでログインしていただくと、確認コードがメールで送付されます。そのコードを【申込者予約確認ページ】に入力してキャンセルをしてください。
※確認コードが迷惑メールに振り分けられている場合があります。

子供（小学生以下）同伴での受講は可能ですか

講習では、参加者の皆さまが集中して学べる環境づくりを大切にしております。お子さまを預けることが可能であれば預けていただきご受講ください。やむを得ずお子さま同伴でご参加を希望される場合は、市民防災総合センター市民研修係までご相談ください。

電話で予約はできますか

できません。申し込みにはメールアドレスが必要なため電話での申し込みはできなくなっております。メールアドレスをお持ちでない方に関しましては家族、知人等にご協力いただき予約するようにしてください。

修了証は再発行できますか

市民救命士講習修了証の再発行はしていません。

普通救命コースが未受講であっても上級コースは受講できますか

受講可能です。上級コースは、普通救命・小児・けがの手当てコースの内容に加えて、より広く応急手当の知識・技術を学習します。

消防庁（他都市）の講習と神戸市の講習名称が違いますが、内容に違いはありますか

名称は違いますが、下記のとおり同様の内容になっています。

神戸市	消防庁（他都市）
普通救命コースⅠ	普通救命講習Ⅰ
小児コース	普通救命講習Ⅲ
ケガの手当てコース	外傷に対する応急手当講習
上級コース	上級救命講習
救急インストラクター講習	応急手当普及員講習Ⅰ

救急インストラクター（応急手当普及員）について

救急インストラクターの認定証の有効期限が切れたらどうすればいいですか

やむを得ない事情で受講できなかった場合、失効後1年間に限り救急インストラクター再講習を受講することにより、更新することができます。
有効期限から1年以上経過した場合、認定証は失効しますので、もう一度、救急インストラクター講習を受講する必要があります。

救急インストラクター認定証を紛失してしまったらどうしたらいいですか

認定証を亡失等した際は、再発行できます。「（様式第13号）認定証等（再）交付申請書」を所轄の消防署もしくは市民防災総合センター市民研修係へ提出してください。ご自宅に郵送を希望される方は、返信用の切手を貼った返信用封筒を準備願います。
（様式第13号）認定証等（再）交付申請書（PDF：81KB）
（様式第13号）認定証等（再）交付申請書（EXCEL：16KB）

神戸市以外の応急手当普及員認定証をもっています。神戸市の救急インストラクター認定証を取得するにはどうすればいいですか

有効期限内の応急手当普及員認定証をお持ちの方は、神戸市の救急インストラクター講習の受講を免除することができます。
「（様式第13号）認定証等（再）交付申請書」と「有効期限内の応急手当普及員認定証のコピー（裏表）」を所轄の消防署もしくは市民防災総合センター市民研修係へ提出してください。ご自宅に郵送を希望される方は、返信用の切手を貼った返信用封筒を準備願います。
※有効期限内の応急手当指導員認定証をお持ちの方も救急インストラクター講習の受講を免除することができます。
（様式第13号）認定証等（再）交付申請書（PDF：81KB）
（様式第13号）認定証等（再）交付申請書（EXCEL：16KB）

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神戸市の応急手当講習会