消費生活相談等業務【事業者の決定】

決定事業者

一般社団法人神戸市婦人団体協議会

選定方法

事業者選定委員会で企画提案書の内容に対する評価を行い、その意見を受けて、委託予定事業者を選定した。

提案者の順位と得点（100点満点）

事業者名	点数
一般社団法人神戸市婦人団体協議会	80.8点
A	35.8点

委託期間

2025年6月1日から2026年3月31日

募集情報

概要

消費者と事業者の間での商品やサービスの契約・解約のトラブルといった消費生活に関する相談業務の委託事業者を公募します。

契約期間

2025年6月1日から2026年3月31日

ただし、受託者が仕様書及び委託契約約款で定められた事項を遵守しない場合や、業務目的を達成できないと認められた場合等は、期間の満了を待たずに契約を解除する場合があります。

選定方法

事業者選定委員会で企画提案書の内容に対する評価を行い、その意見を受けて、委託予定事業者を選定します。なお、予算が成立しない場合には、この募集に基づく契約締結をしないことがあります。

契約上限金額

金45,696,000円（消費税及び地方消費税含む）

スケジュール

• 公募開始：2025年2月5日（水曜）
• 参加申請書の提出期限：2025年2月20日（木曜）17時まで（必着）
• 質問書の提出期限：2025年3月5日（水曜）17時まで（必着）
• 質問に対する回答：2025年3月12日（水曜）予定
• 企画提案書の提出期限：2025年3月24日（月曜）17時まで（必着）
• 事業者選定委員会の開催：2025年3月下旬予定
• 選定結果通知：2025年4月上旬予定
• 事業開始：2025年6月1日（日曜）

資料一式

• 公募型プロポーザル実施要領（PDF：147KB）
• 別紙1「仕様書」（PDF：1,729KB）
• 別紙2「委託契約書頭書（案）」（PDF：232KB）
• 提出書類様式（WORD：35KB）