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有害鳥獣被害対策

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野生動物の目撃・被害情報は“LINE”でも通報いただけます

2025年4月1日より、神戸市公式ラインから野生動物（イノシシ、シカ、アライグマ、ヌートリア、ハクビシン等）の目撃・被害情報の受付を開始します。

※アライグマ等の捕獲依頼やその他緊急の場合は「神戸市鳥獣相談ダイヤル」へお電話ください。

※神戸市で対応していない鳥獣（カラス、ハト、イタチ等）のご相談につきましても、民間の捕獲事業者のご案内（事業者が対応している鳥獣に限る）が可能ですので「神戸市鳥獣相談ダイヤル」へお電話ください。

投稿方法

・神戸市公式ラインのアカウントを友達に追加してください。
LINEアイコン https://lin.ee/3TT6shh

操作方法

・発見した動物の種類、目撃・被害状況、位置情報などを送信して投稿完了。

※野生動物は危ないので写真を撮らないでくさい。

通報後の対応

・目撃情報や被害情報は、市の有害鳥獣対策に活用します。
・詳細確認のため、こちらからご連絡をさせていただく場合があります。（原則、翌営業日以降）

「神戸市鳥獣相談ダイヤル」をご利用ください

鳥獣相談ダイヤル広告（トレインビジョン）
鳥獣相談ダイヤル　078-333-4408
案内チラシ（PDF：640KB）

受付時間

午前8時00分から午後9時00分まで（年中無休）
※年末年始（12月29日から1月3日まで）は、午前9時00分から午後5時00分までです。

相談例

近所でイノシシに遭遇した、イノシシやアライグマ、ハクビシンに自宅の庭を荒らされたなど

鳥獣相談ダイヤルへの相談にあたって

相談時は、差し支えない範囲で、被害日時や被害内容、お名前や住所、ご連絡先をお聞かせください。
市役所、区役所の開庁時間外や休日も鳥獣に関する相談ができます。
目撃情報や被害情報は、市の有害鳥獣対策に活用します。
アライグマ・ハクビシンについては、ご自身の敷地で捕獲を希望する場合は、無償で捕獲檻の貸し出しをいたします。
その他の野生鳥獣については、ご自身でできる被害防止策や注意点、民間駆除業者の団体窓口等をお伝えします。

犬、猫、ペットに関する相談は生活衛生ダイヤルまで

犬、猫、ペットに関する相談は、鳥獣相談ダイヤルでは受け付けていません。
ペット（動物愛護・動物衛生）のページをご覧いただくか、生活衛生ダイヤル（078-771-7497）へお問い合わせください。

犬・猫・ペットに関するご相談窓口
行政区	衛生監視事務所	電話番号	受付時間
東灘区、灘区、中央区、北区	東部衛生監視事務所	078-771-7497 (生活衛生ダイヤル)	平日：午前8時45分から午後5時30分まで
兵庫区、長田区、須磨区、垂水区、西区	西部衛生監視事務所	078-771-7497 (生活衛生ダイヤル)	平日：午前8時45分から午後5時30分まで

土曜日・日曜日・祝日や年末年始（12月29日から1月3日まで）は受け付けしていません。

野生動物への餌やり

人間がカラス、ハト等の野生動物に餌を与えると、数が増え過ぎたり、過度に人間生活に入り込み、鳴き声やふん尿、羽毛の飛散、人間への攻撃等の生活環境被害をもたらすことがあります。そのような被害を防止するためにも、野生動物に対する餌やりを行わないようにしましょう。
野生動物への餌やりについてお困りの場合は、餌やりが行われている施設や土地の管理者にご相談ください。